Diethelm Boldt (Hrsg.), Petra Kahle (Hrsg.): Mehr Geschäftserfolg durch Dienstleister
Mein Beitrag: Six Sigma und Lean Management in mittelständischen Unternehmen – Methoden zur Verbesserung von Produkten, Dienstleistungen und Prozessen.
Das Buch ist auch bei mir (siehe Impressum) versandkostenfrei für 19,90 € (inkl. MwSt.) erhältlich (solange Vorrat reicht).
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