Warum Lean keine Quantenphysik ist
In der Diskussion um Lean-Management wird manchmal der Eindruck vermittelt, dass es sich um eine hochkomplexe Wissenschaft handelt, die ähnlich wie die Quantenphysik in den mikroskopischen Details versunken ist. Doch tatsächlich liegt die wahre „Kunst“ darin, den Blick für das große Ganze zu bewahren und dabei nicht die wesentlichen Bedürfnisse des einzelnen Kunden aus den Augen zu verlieren. Die Grundidee ist dabei einfach: Es geht darum, den gesamten Wertstrom und die komplette Wertschöpfungskette zu betrachten, anstatt sich in den Details einzelner Elemente zu verlieren.