Die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse – eine Reise in vier Etappen

landschaft

Geht es Ihnen manchmal auch so?

Auf der Erfolgsreise Ihres Unter­nehmens begegnen Ihnen immer wieder folgende Hinder­nisse:

  • Termin­verschie­bungen verärgern Kunden
  • Qualitäts­mängel müssen nach­gear­beitet werden
  • Die Mehrarbeit demotiviert Mitar­beiter und erzeugt Zusatz­kosten
  • Unklare Aufgaben­stellungen verursachen Rück­fragen auch nach Feier­abend, im Urlaub, während Kunden­besuchen

Dann optimieren Sie Ihre Geschäfts­prozesse in vier Etappen

Wie eine erfolg­reiche Reise verläuft die Opti­mie­rung Ihrer Geschäfts­prozesse in mehre­ren Etappen, die Sie gut vorbe­reiten und konse­quent durch­laufen sollten:

Situation analysieren
Prozesse optimieren
Entwicklung moderieren
  KVP  etablieren

 
Auf ihrer Reise durch die Opti­mie­rungs­­welt begleite und betreue ich vorzugs­weise inhaber- und familien­geführte Klein­betriebe und kleine Mittel­ständler, kenne mich aber auch in den Struk­turen von größeren Unter­nehmen aus. Aufgrund meines Ingenieur­hinter­grunds habe ich besondere Stärken in Branchen mit techni­schen Produkten, kann diese Erfah­rung aber auch in den Dienst­leistungs­sektor übertragen.

Rufen Sie mich an (0171-7342717) oder schreiben Sie mir, um in einer Kurz­analyse (für nur 250 €) erste Erkennt­nisse über die Eng­pässe und Poten­ziale in Ihren Geschäfts­prozessen zu gewinnen.

GeeMco : Götz Müller Consulting

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KVP – eine Frage des Maßstabs

Maßstab

Der Maßstab als Referenzpunkt, an dem Verbesserungen im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess gemessen, spielt eine wichtige Rolle. Wichtig ist dabei auch die Entstehung des Maßstabs und der Bezug zum Kunden.

KVP – eine Frage der Wahl

Wahl

Im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess hat man immer die Wahl, auch die Wahl sich wieder neu zu entscheiden. Am besten immer bewusst und zwischen mehreren Möglichkeiten. Krampfhaftes Festhalten an der ersten Entscheidung kann eine Sackgasse sein.

KVP – eine Frage der Duplikation

Duplikation

Die Rolle von Führungskräften ist im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess eine immer wieder gestellte Frage – von den Mitarbeitern und den Führungskräften. Die Frage ist von beiden Seiten berechtigt, hat jedoch unterschiedliche Ursachen, die sich je nach Situation auch in den Antworten unterscheiden.