Die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse – eine Reise in vier Etappen

landschaft

Geht es Ihnen manchmal auch so?

Auf der Erfolgsreise Ihres Unter­nehmens begegnen Ihnen immer wieder folgende Hinder­nisse:

  • Termin­verschie­bungen verärgern Kunden
  • Qualitäts­mängel müssen nach­gear­beitet werden
  • Die Mehrarbeit demotiviert Mitar­beiter und erzeugt Zusatz­kosten
  • Unklare Aufgaben­stellungen verursachen Rück­fragen auch nach Feier­abend, im Urlaub, während Kunden­besuchen

Dann optimieren Sie Ihre Geschäfts­prozesse in vier Etappen

Wie eine erfolg­reiche Reise verläuft die Opti­mie­rung Ihrer Geschäfts­prozesse in mehre­ren Etappen, die Sie gut vorbe­reiten und konse­quent durch­laufen sollten:

Situation analysieren
Prozesse optimieren
Entwicklung moderieren
  KVP  etablieren

 
Auf ihrer Reise durch die Opti­mie­rungs­­welt begleite und betreue ich vorzugs­weise inhaber- und familien­geführte Klein­betriebe und kleine Mittel­ständler, kenne mich aber auch in den Struk­turen von größeren Unter­nehmen aus. Aufgrund meines Ingenieur­hinter­grunds habe ich besondere Stärken in Branchen mit techni­schen Produkten, kann diese Erfah­rung aber auch in den Dienst­leistungs­sektor übertragen.

Rufen Sie mich an (0171-7342717) oder schreiben Sie mir, um in einer Kurz­analyse (für nur 250 €) erste Erkennt­nisse über die Eng­pässe und Poten­ziale in Ihren Geschäfts­prozessen zu gewinnen.

GeeMco : Götz Müller Consulting

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KVP – eine Frage der Räume

Räume

Im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess gibt es einen Unterschied zwischen Problemräumen und Lösungsräumen. Dabei ist es wichtig, im richtigen Raum zu beginnen.

KVP – keine Frage der Entschuldigung

Entschuldigung

Dieser Artikel knüpft an den von letzter Woche an, in dem es um Realität bzw. um den Realitäts­sinn ging. Dort ging es darum, wie mittels der FMEA die Risiken der Realität einge­schätzt und reduziert werden können. Im vorlie­genden Artikel will ich noch etwas disku­tieren, wie der Realitäts­sinn weiter­geschärft und damit besser genutzt werden kann. Diese […]

KVP – eine Frage der Realität

Realität

Die Realität ist ein wichtiger Aspekt im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Allzu leicht kann es passieren, dass wir uns hier etwas vormachen, dass wir die Augen vor der Realität verschließen. Deshalb ist es sinnvoll sich Gedanken darüber zu machen, was die Ursachen sind, dass wir die Realität verneinen und ihr nicht ins Auge blicken wollen.