Aufmerksamkeit ist eine wichtige Grundlage von Verbesserungen. Ohne die Aufmerksamkeit bzgl. eines Ergebnisses, das nicht den Erwartungen entspricht, kann es keine Verbesserung geben, weil es erst die wahrgenommene Lücke zwischen Ist- und Zielzustand ist, die den Antrieb zur Veränderung schafft. Wessen Aufmerksamkeit ist nun gefragt und wie wird diese am besten erreicht? Natürlich wäre es […]
Die Frage nach der geeigneten Konjunkturlage für den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess wird immer wieder gestellt. Die Antworten auf diese Frage darauf gleichen sich oft, von drei möglichen Antworten (die sinnlose Antwort, dass KVP unabhängig von der Konjunktur unnötig sei, mal ausgenommen) sind zwei aber falsch oder zumindest nicht hilfreich für die Entwicklung eines Unternehmens. Welche zwei […]
Nach wir jetzt die Osterzeit hinter uns gebracht haben, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, was wir vom Osterhasen über den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess lernen können. Denn gibt es vielleicht Dinge, wo das möglich ist, aber andere Verhaltensweisen des Osterhasen sollten wir wirklich überdenken und uns im KVP nicht daran orientieren. Die problematischste Verhaltensweise des […]
Geschwindigkeit hat im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess mehrere Dimensionen. Da gibt es einmal die Geschwindigkeit der Einführung des KVP und zum anderen die Geschwindigkeit der Durchführung im Sinne der Durchläufe von Verbesserungen. In beiden Fällen kann man sich auch fragen, wie die Geschwindigkeit gemessen wird. Außerdem kommt bei der Geschwindigkeit immer auch sehr schnell die Frage nach […]
Der längste Weg beginnt mit dem erste Schritt. Dieses abgewandelte Zitat von Laotse aus dem Tao Te King passt auch auf den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Wie in den letzten beiden Artikeln dargestellt ist es natürlich wichtig, den Zielzustand festzulegen und den Weg zu suchen. Letztlich würde aber alles Makulatur bleiben, wenn nicht der erste Schritte gemacht […]
Der Weg zum angestrebten Zielzustand (siehe Beitrag „KVP – eine Frage der Suche“) darf bzw. muss sogar einer Fahrt durch den Nebel gleichen. Wenn es so einfach wie bei einem Navigationsgerät wäre, bei dem man nur das Ziel eingibt und der Weg dann praktisch schon bekannt und vorgegeben ist, läuft etwas schief. Das heißt natürlich […]
Suchen kann man nach vielen Dingen, auch im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Suchen nach dem Ziel, nach dem Weg, nach Lösungen, nach Gründen und Ursachen, nach dem Warum und dem Sinn, nach dem Zweck und dem Nutzen. Bei all diesen Suchen gibt es kein richtig oder falsch, sondern nur ein nützlich oder weniger nützlich. Manchmal ist es […]
Kann der Kontinuierliche Verbesserungsprozess verordnet werden oder gehört da noch mehr dazu? Die Betrachtung einer Dienstvorschrift kann bei der Beantwortung dieser Frage helfen.
Wussten Sie das? Mit Konstanz kann man rechnen, nicht nur im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Da muss man sogar damit rechnen. Dass man mit Konstanz rechnen kann, habe ich im ersten Semester meines Elektrotechnik-Studiums gelernt. Der Dozent war nun kein Seglerfan, sondern das Thema war so etwas trockenes wie theoretische Elektrotechnik. Sie ahnen es jetzt auch wahrscheinlich […]
Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess ist nicht wie Aschermittwoch. Es gibt ein Leben danach, ohne Kater, Kopfschmerzen oder andere negative Folgen.