Bei den Begriffen „Verwirrung“ und „Klarheit“ ist die Bedeutung zweifelsfrei, schließlich handelt es sich nur um die beiden Endpunkte einer Dimension. Bei anderen Begriffen ist das nicht so einfach, obwohl auch hier die Definitionen eindeutig sind. Eigentlich sind die folgenden Begriffe ganz klar in ihren Definitionen. Trotzdem ist es immer wieder erstaunlich, wie falsch sie in der täglichen Kommunikation eingesetzt werden. Sei es aus Unwissenheit, Unachtsamkeit oder anderen Gründen. Nicht erstaunlich ist dann, dass es dadurch zu Missverständnissen kommt und Handlungen oder Ergebnisse in der Folge nicht so aussehen, wie wir uns das vorstellen.

Die 5S/5A-Methode ist ein klassisches Werkzeug des Lean Managements und wird dort eingesetzt, um in Produktionsbereichen Verschwendungen zu identifizieren und abzustellen. Mittlerweile wird die Methode auch außerhalb der Produktion eingesetzt. Im übertragenen Sinn können die Grundgedanken auch auf Abläufe in der Produktentwicklung abgebildet werden und dienen dann dort ebenfalls der Prozessoptimierung.

Eine Fallstudie über den Einsatz verschiedener Lean-Methoden an der Schnittstelle von Vertrieb und Projektumsetzung.

Auch Notdienste in Krankenhäusern sind vor den sieben Verschwendungen nicht gefeit. Hier ein kleiner Bericht aus der „Praxis“. Es begann alles mit plötzlichem Schwindel meiner Frau verbunden mit heftiger Übelkeit noch im Bett vor dem Aufstehen. Ein erster Anruf beim Notdienst (ca 8:03 h) erreichte nur die Ansage, dass der Notdienst samstags ab 8 h […]

Die Probezeit oder Im Labyrinth der Prozesse Es ist der letzte Tag der Probezeit von Herrn Hoffmann. Heute hat er sein Abschlussgespräch mit dem Inhaber. Wie es ausgehen wird? Schwer zu sagen. Gab es doch manche Konflikte mit ihm und den Kollegen. Auf dem Weg zur Arbeit ziehen die letzten sechs Monate noch mal vor […]