Da ist wohl ‚was schiefgelaufen :-/
Als Entschädigung können Sie das Arbeitsbuch „In vier Etappen zu optimierten Geschäftsprozessen“ im Wert von 39 € kostenfrei anfordern und zusätzlich regelmäßige Denkanstöße zu Lean, KVP & Co. erhalten.
Versuchen Sie mal eine Suche rechts oben (bei mobilen Geräten finden Sie die Suche über den Menü-Button rechts neben der Titelzeile).
Der Fehler wurde aufgezeichnet und wird in kürze behoben.
Die neuesten Artikel aus meinem Blog finden Sie weiter unten.
Oder wollen Sie zur Startseite?

Ein A3 kann vollständig ausgefüllt sein und trotzdem kaum zum Problemlösen beigetragen haben.
📄 Aus einem Denkwerkzeug kann ein Problemblatt werden, das vor allem formal vollständig sein soll.
📊 Aus der gemeinsamen Problemlösung kann ein Bericht werden, der eine bereits getroffene Entscheidung dokumentiert.
🗄️ Und am Ende landet das A3 im Archiv, während der eigentliche Denkprozess längst verschwunden ist.

Sorgfältige Abstimmung kann Entscheidungen verbessern. Sie kann Entscheidungen aber auch verhindern.
🤝 Beteiligung schafft wertvolle Perspektiven, wenn sie tatsächlich zur besseren Entscheidung beiträgt.
🔄 Eine weitere Abstimmungsrunde kann sinnvoll sein, aber auch einfach die nächste Rückfrage erzeugen.
⏳ Irgendwann kann der Entscheidungsprozess selbst zum Projekt werden und die eigentliche Entscheidung weiter auf sich warten lassen.
—
Fragen, die Sie sich im Anschluss stellen können: Welche Entscheidungen werden im eigenen Verantwortungsbereich immer wieder neu abgestimmt? Wo werden zusätzliche Abstimmungsrunden tatsächlich noch für bessere Entscheidungen gebraucht? Und woran wäre erkennbar, dass Beteiligung die Entscheidung verbessert, statt sie lediglich hinauszuzögern?

Ein Obeya kann voller Informationen sein und trotzdem zu wenig Zusammenarbeit erzeugen.
🧱 Weitere Kennzahlen, Karten und Diagramme schaffen nicht automatisch mehr Transparenz.
👥 Wenn jeder Bereich nur seinen eigenen Status berichtet, wird aus gemeinsamer Arbeit schnell eine Folge von Einzelberichten.
🎯 Entscheidend ist nicht, wie viel an den Wänden hängt, sondern was dadurch zwischen den Menschen besser funktioniert.
—
Fragen, die Sie sich im Anschluss stellen können: Welche Informationen werden im eigenen Verantwortungsbereich sichtbar gemacht, ohne tatsächlich gemeinsame Entscheidungen zu unterstützen? Wo wird der Obeya vor allem zur Statuskommunikation genutzt, obwohl eigentlich Zusammenarbeit gefragt wäre? Und woran wäre erkennbar, dass nicht die Wände voller, sondern die Zusammenarbeit besser geworden ist?

Hansei wird wertlos, wenn Reflexion nur noch der Rechtfertigung dient.
🔎 Erklären kann helfen, Ursachen zu verstehen, aber auch dazu dienen, eine Entscheidung nachträglich unangreifbar zu machen.
🛡️ Verteidigen und Relativieren können den Blick auf das verstellen, was tatsächlich verändert werden könnte.
🔄 Erst wenn aus einer Erkenntnis eine andere nächste Entscheidung entsteht, wird aus Rückschau wirklich Lernen.
—
Fragen, die Sie sich im Anschluss stellen können: Welche Entscheidungen werden derzeit vor allem erklärt, statt noch einmal kritisch betrachtet zu werden? Wo verhindern Rechtfertigungen den Blick auf tatsächlich veränderbare Ursachen? Und woran wäre erkennbar, dass aus einer vergangenen Erfahrung eine bessere nächste Entscheidung geworden ist?