Vision, Ziel, Nutzen, Ergebnis, Aufgabe – Diese Begriffe werden oft einzeln ebenso wie in gemeinsamen Zusammenhängen verwendet, aber auch immer mal wieder in ihrer Bedeutung durcheinander gebracht. Das gilt sowohl für Projektmanagement-Aspekte, aber auch bei der Verwendung in allgemeineren Szenarien.
Was ist der Zweck von Kommunikation? Im NLP (Neuro-Linguistisches Programmieren) existiert die zentrale Vorannahme zur Bedeutung von Kommunikation als der Reaktion, die man darauf erhält. Da man nach Watzlawick nicht nicht kommunizieren kann, ist alles eine Reaktion auf die eigene Kommunikation. Welche Schlussfolgerungen leiten sich dann daraus ab?
Die Inspiration zu diesem Artikel habe ich durch das neue Buch von Chip & Dan Heath „Decisive“ (s.u.) erhalten. Einer der Grundgedanken darin ist, dass auch Entscheidungen einem geordneten Prozess folgen sollten. Zwar sind Entscheidungen ähnlich wie Projekte aus der inhaltlichen Perspektive immer wieder anders und einmalig, trotzdem kann in beiden Fällen der zugrundeliegende Prozess standardisiert werden.
Der Anlass für diesen Artikel war ein Gespräch mit einem Geschäftspartner, der meinte, dass viel zu viel nur gelesen und abgeschrieben würde und viel zu wenig eigene Gedanken gemacht werden. Bis zu einem gewissen Punkt hat er bzgl. der Berater- und Trainerszene (geschaut, geklaut) natürlich Recht. Trotzdem bin ich der Meinung, dass Lesen keine Verschwendung ist, sondern ein sehr wichtiger Aspekt auch der persönlichen Weiterentwicklung beim Erwerb von neuem Wissen.
Der Impuls zu diesem Artikel ist entstanden, nachdem meine Tochter nach mehreren Haarfärbeaktionen und dem Versuch wieder die natürliche Farbe (blond) zu erreichen, schließlich bei orange angekommen war (und ich übertreibe hier nicht). Sie meinte jedes Mal, dass es jetzt das letzte Mal sein würde und die Farbe jetzt passen sollte.
Nun aber mal ernsthaft. Wie Sie vielleicht mittlerweile festgestellt haben, macht Lean Management immer mal wieder Anleihen bei ganz normalen, alltäglichen Dingen (und manchmal konstruiere ich diese Anleihen ganz bewusst). Beim letzten Mal war es der Milk-run, dieses Mal sind es Nudeln, genau genommen Spaghetti.
… brauchen Sie trotzdem nicht aufmachen! Diesen Titel habe ich in Anlehnung an den Roman „Wenn der Postmann zweimal klingelt“ gewählt. Der ursprüngliche Titel spielt auf das englisch/amerikanische Sprichwort und den Bezug auf die zweite Chance oder Gelegenheit an. Woher kommt jetzt aber der Wechsel zum Milchmann und warum müssen Sie nicht aufmachen? Meine Assoziation […]
Ein zentraler Zweck von NLP ist das Aufspüren von Strukturen – Strukturen in der Wahrnehmung, Strukturen in der Sprache, Strukturen im Denken und Strukturen im Handeln. Dies können sowohl Strukturen in der eigenen Wahrnehmung, im eigenen Denken und Handeln sein, ebenso wie in der Wahrnehmung anderer Personen, in deren Denken und Handeln. Erst wenn ein […]
Auch auf die Gefahr hin, dass ich mir den Zorn von Hausfrauen, Hausmännern und Herstellern zuziehe – aus der Sicht des Prozessoptimierers sind Tupper-Dosen (stellvertretend für alle Vorratsdosen, speziell Gefrierdosen) vielfach ein absoluter Graus. Die negativen Wirkungen sind größtenteils indirekter Natur, aber auch ein paar direkte Probleme bestehen.
Die Inspiration zu diesem Artikel hatte ich durch meine Vertretung bei einem Unternehmerfrühstück. Optimale Bekleidung hat viel mit optimalen Geschäftsprozessen zu tun. Stellen Sie sich nur mal vor, es gäbe nur Einheitskleidung in einer Größe, am besten auch noch Unisex, wie das in anderen Bereichen in aller Munde ist. Vermutlich wäre niemand damit einverstanden und könnte auf Dauer nicht damit leben.