Lean ist auch, wenn der Kunde nicht zahlt
Hört sich erstmal schräg an, oder? Hier spielt der Kontext mal wieder eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, den Wahrheitsgehalt oder die Korrektheit dieser Aussage zu beurteilen.
🤝 Interne Instanzen wie Produktion und Einkauf sind wirkliche Abnehmer der Ergebnisse aus der Produktentwicklung – auch wenn kein Geldmittelstrom fließt.
⚠ Wird diese Perspektive übersehen, entstehen Entwicklungsprozesse ohne echte Kundenorientierung – und dadurch Produkte und Dokumentationen, die im Alltag schwer nutzbar sind.
🌟 Mehr Wirkung entsteht, wenn Entwicklung verstehend gestaltet, mit Klarheit ausgerichtet und nicht am Budget, sondern am echten Bedarf gemessen wird.
Fragen, die Sie sich nach dem Lesen des Artikels aus dem Blog-Archiv (2023, Link s.u.) stellen können:
• Woran bzw. an wem richtet sich in Ihrem Unternehmen der Produktentwicklungsprozess aus?
• Welche Folgen hat diese Ausrichtung?
• Was wären alternative oder ergänzende Perspektiven?
Kommentieren Sie gerne mit Ihren Antworten.