Modaloperatoren im Lean-Kontext
Worte steuern unser Denken – und damit auch unser Handeln im Lean-Kontext.
🧠 “Man müsste mal …” klingt harmlos, kann aber klare Verantwortung verhindern.
🔍 Modaloperatoren wie sollen, dürfen oder könnten verraten mehr über innere Haltungen als viele Meetings.
⚠️ Ungenaue Sprache kann Verbesserungen ausbremsen, bevor sie überhaupt beginnen.
Fragen, die Sie nach dem Lesen des Artikels aus dem Blog-Archiv (2022, Link s.u.) stellen können:
• Wo/Wann hat Sie eine Reaktion eines Kommunikationspartner auf eine Ihrer Aussagen überrascht?
• Was hat Sie an der Reaktion überrascht?
• Was könnten die Gründe für die Reaktion gewesen sein?
Kommentieren Sie gerne mit Ihren Antworten.